El Casino de Copenhague está utilizando una solución de videovigilancia basada en XProtect Corporate de Milestone Systems, compañía que brinda una plataforma software abierto para la gestión de vídeo IP.
En 2009, el Casino de Copenhague también asumió el control total del monitoreo de seguridad para el Blu Hotel Radisson Escandinavia, que se encuentra junto al casino, y en donde numerosas personalidades se alojaron durante la Conferencia sobre el Clima de Copenhague en diciembre de 2009.
Con el uso de esta tecnología, con sólo unos pocos clics, los operadores de control pueden controlar cientos de cámaras de vigilancia al mismo tiempo, y pueden realizar la visualización de imágenes en directo o de archivo de diferentes servidores al mismo tiempo. Además, el material de vídeo es fácil de exportar cuando la policía quiere pruebas.
El Casino de Copenhague posee cientos de cámaras conectadas a los servidores, cada uno con una capacidad de almacenamiento de 10 TB. Esto es crítico para los archivos de vídeo de las mesas de juego que se deben guardar durante 31 días de acuerdo a la ley, mientras que las imágenes de las transacciones en efectivo debe mantenerse durante 62 días. Los registros de vídeo poseen sonido y esto otorga una ventaja especial, ya que si el cliente pida poner su dinero en el color rojo y hay una disputa, los operadores pueden desplazarse hacia atrás para determinar con precisión qué ocurrió.