Según el Informe Global del Mercado de Servicios Compartidos y Outsourcing de SSON para 2024, más de la mitad (52%) de las organizaciones están priorizando las herramientas de minería de procesos. Siendo una solución que proporciona visibilidad de procesos de extremo a extremo y actúa como una puerta de entrada a la excelencia en los procesos, no es sorprendente que esta tecnología siga siendo un enfoque clave dentro de la industria.

 

Sin embargo, los rápidos avances tecnológicos, particularmente el auge de la IA, significan que la mejora de procesos está cambiando de manera dramática. Las organizaciones están pasando de estrategias reactivas a proactivas, por lo que simplemente agregar visibilidad ya no es suficiente. La nueva ola de plataformas impulsadas por IA significa que las organizaciones buscan más que información; buscan acción.

 

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Temas Clave

 

  • Avances tecnológicos de vanguardia: desde la Minería de Procesos Centrada en Objetos hasta la IA generativa.
  • Estudios de caso líderes en minería de procesos: ¡es hora de ir más allá de la teoría!
  • La importancia de la colaboración entre humanos y tecnología.
  • Minería de procesos vs inteligencia de procesos.
  • Mejores prácticas de datos.

Hora

15:00 - 17:30 hs GMT+1

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