*This is a webinar replay, recorded when Alchemer Mobile was known as Apptentive. We will not be taking live questions. Please submit queries to Marketing@Alchemer.com. Why are voice of the customer (VoC) programs important? How can you improve your VoC strategy? Join Product Manager Mel Fox and Alchemer Mobile GM Robi Ganguly for a lively talk about the voice of the customer — why it is essential, how to integrate it into your broader CX efforts, and what the benefits can be for companies with a strong VoC program.

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